订单

新增订单

日历房态

在【房态-日历房态】页选择右上角「新增订单」或者「选中房间」选择菜单中的「新增订单」

单日房态

在【房态-单日房态】页选择右上角「新增订单」或者「选中房间」选择菜单中的「新增订单」

补录订单

前台若有往期订单没有录入，也可以在上述新增订单入口进行补录，按照实际情况修改房间信息中的入住时间即可。

订单的填写

• 基本信息栏用于填写预订人的相关信息
• 房间信息栏可以新增房间（多人入住情况），修改入住时间、入住天数、入住房间、房间价格以及添加入住人。若还没确定入住房间可以选择未排房。
• 客人特殊要求，以及其他房间备注内容可以写在备注栏。

如果安排了房间，对应日期房间会显示预定或入住状态。

办理入住

• 直接入住：当天新增的订单，在填写好相关信息后可以选择直接入住。
• 预订单办理入住：提前预订的订单，在客人到店时可以点击相应房间，选择办理入住。

续房

在订单详情底部选择「更多操作」—「修改订单」，修改入住天数即可。

退房

在订单详情底部点击「办理退房」，即可退房成功。

修改订单（换房/修改房价）

• 修改订单：提交订单后若有信息变更可以修改订单。
• 选择需要修改的订单—「更多操作」—「修改订单」，然后根据实际情况修改房间信息即可。
• 可以修改入住时间、入住天数、入住房间、入住价格以及入住人。

查看历史订单

• 点击顶部菜单「订单」，可查看账号下的所有的订单。
• 在订单界面上方，可以根据手机号、邮箱、姓名搜索订单，也可根据创建时间、入住时间、离店时间、房态、入住状态对订单进行筛选。
• 点击订单前的编号可以查看订单的详细情况。