智能锁
1. 如何添加智能锁？
智能锁的添加需要用手机APP操作，添加时请确保手机蓝牙已开启并在锁附近，添加路径：「首页-锁-右上角加号」，选择需要加锁的房间，按照提示激活智能锁并完成添加即可。点击查看视频教程
2. 无法添加锁，怎么处理？
- 灰色无法点击的设备：已被添加过，若想添加请先删除或重置设备。
- 搜索不到锁：
- 确定摸亮门锁
- 确定手机蓝牙打开
- 确定手机 APP 授权地理位置权限
3. 如何查看开锁记录？
- APP端操作路径：「首页-锁-选择对应锁-开锁记录」，点击右上角「读取记录」可更新。点击查看视频教程
- PC 端操作路径：「设备-智能锁-详情-开锁记录」
注：若未安装网关请打开手机蓝牙在门锁旁使用手机操作；若已安装，则会自动更新。
4. 如何更新锁电量？
- APP端操作路径：「首页-锁-选择对应锁-更新电量」点击查看视频教程
- PC 端操作路径：「设备-智能锁-详情」，点击更新
注：若未安装网关请打开手机蓝牙在门锁旁使用手机操作；若已安装，则会自动更新。
5. 锁的设置
- 手机上操作路径：「首页-锁-选择对应锁-设置」，可以管理以下设置项。 点击查看视频教程
| 设置项 | 说明 |
|---|---|
| 常开模式 | 在设置的常开时间内，锁被打开后将一直处于打开的状态，直到被手动关闭 |
| 自动闭锁 | 设置锁在打开后到自动闭锁等待的时间 |
| 远程开锁 | 打开后，若安装网关则可以远程使用手机开门 |
| 锁声音 | 提示电量过低、密码错误等提示 |
| 反锁键 | 开启后，锁上的反锁键将生效。生效后且门上反锁，除管理员密码、管理员蓝牙钥匙、可以开反锁的卡外都不能开锁。 |
| 锁内重置键 | 控制锁上的重置键是否生效。若长按重置键即可重置锁，之前发的开锁权限都将失效，需要重新添加锁。 |
| 防撬报警 | 若检测到撬锁行为会发出警报声。 |
6. 远程开锁/闭锁
首先打开「远程开锁设置，设置路径： APP 端 「首页-锁-选择对应锁-设置-远程开锁」。
然后给对应员工账号发送蓝牙钥匙。
员工远程开锁操作路径：
- APP 端「首页-我的开锁权限-蓝牙钥匙」，点击开锁。
- PC 端「设备-智能锁-详情-远程开锁或闭锁」。